POUR LES PROFESSIONNELS · RELATION CLIENT PROTÉGÉE
Vous conservez la direction de votre mandat. No Borders Founder intervient lorsque le dossier devient international, dans un périmètre défini et avec une restitution organisée.
01 · VOTRE SITUATION
Choisissez votre métier pour voir les questions qui dépassent votre mandat, notre contribution et les responsabilités qui restent les vôtres.
Un avis spécialisé doit aussi tenir compte du séjour, des relations bancaires et de l’activité effective.
02 · MODE DE COLLABORATION
Votre rôle, notre visibilité et la restitution sont fixés par écrit selon le besoin réel du dossier.
Vous présentez une personne avec son accord, sans participer à la mission de conseil.
03 · PROTECTION DE LA RELATION CLIENT
Rôles, communication, limites professionnelles et rémunération sont fixés par écrit avant le début du travail.
No Borders Founder intervient uniquement dans le périmètre international convenu par écrit.
Interlocuteurs, visibilité et canaux de communication sont convenus avant toute intervention.
Chaque avis réglementé relève du professionnel ou de l’institution habilitée.
Faits, hypothèses, validations et responsabilités sont documentés dans un même dossier.
Honoraires, rémunérations de recommandation permises et coûts externes sont convenus par écrit.
Les destinataires convenus reçoivent le résultat, les documents et les questions encore ouvertes.
04 · RESPONSABILITÉ PERSONNELLE
Lorsque plusieurs pays, spécialistes et décisions se croisent, Alexander Erber maintient une vue d’ensemble dans les limites convenues, sans empiéter sur votre relation client.
« Votre client reste votre client. Mon rôle est de relier les décisions internationales sans fragiliser cette relation. »
05 · DÉBUTER LA COLLABORATION
De la présentation anonymisée à l’accord écrit : aucune consultation gratuite ni acceptation automatique du dossier.
Votre rôle, les pays et l’objectif, sans données concernant le client.
Nous vérifions l’adéquation, les conflits éventuels et le périmètre envisagé, sans consultation gratuite.
Travaux, rôles, protection de la relation, échanges et rémunération sont précisés.
L’analyse et la coordination débutent après acceptation du mandat.
06 · PRÉSENTATION CONFIDENTIELLE
En cinq étapes, indiquez votre rôle, les pays concernés et la question à traiter. Vous vérifiez ensuite l’ensemble avant tout envoi.
